Community

Zins bis heute ausweisen

Es wäre wünschenswert, wenn der aufgelaufene Zins bis heute des „Verrechnungskonto Plus“ ausgewiesen werden würde.

Zins bis heute ausweisen
10 Stimmen 3 Kommentare

Schnellere Verarbeitung von Überweisungseingängen

Bei quirion dauert es bis zu vier Bankarbeitstage, bevor eine Einzahlung (d. h. eine eingehende Überweisung) auf dem Verrechnungskonto Plus - Cash - gutgeschrieben wird. Bei dem „Quell-Bankkonto“, von dem die Überweisung stammt, handelt es sich stets um das Referenzkonto bei einer deutschen Bank. Selbst wenn nur ein Mal pro Tag eine Aktualisierung erfolgt, sollte der Kontoumsatz ‚Überweisungseingang‘ in der heutigen Zeit in spätestens zwei Bankarbeitstagen gebucht sein.

Schnellere Verarbeitung von Überweisungseingängen
8 Stimmen 6 Kommentare

Kontoauflösung-Dauer

Der Prozess der Kontoauflösung und die Überweisung des Gegenwertes dauert mehrere Wochen! Das ist unzumutbar und kostet Zinsen! Hier sollte man deutlich schneller werdwn!

Kontoauflösung-Dauer
5 Stimmen 4 Kommentare

Ausnutzung Freistellungsauftrag am Jahresende

Es wäre schön, wenn am Jahresende noch Gewinne realisiert würden, damit die Höhe des bestehenden Freistellungsauftrag auch ausgenutzt wird. Kann man das eventuell automatisieren, oder muss ich Geld aus der Strategie auf das Verrechnungskonto auszahlen lassen und dann wieder einzahlen? In diesem Zusammenhang wäre auch interessant, ob ich sehen kann, wie viel des angezeigten Gewinns in einem Portfolio bereits versteuert ist, weil es sich dabei um reinvestierte Erträge handelt.

Ausnutzung Freistellungsauftrag am Jahresende
4 Stimmen 5 Kommentare

Website: Zweifaktorauthentisierung

Geplant

Frage: Wann bieten Sie eine Zweifaktorauthentisierung für die Kontobenutzung über die Website an?

Website: Zweifaktorauthentisierung
4 Stimmen 10 Kommentare

Identifizierung per eID

Hallo, eine Identifizierung per eID wäre als zusätzliche Variante von Vorteil, weil die Videoidentifizierung ziemlich lange Wartezeiten hat und kompliziert ist zum Teil.

Identifizierung per eID
3 Stimmen 1 Kommentar

Es dauert einfach alles viel zu lange

Liebes Quirion-Team, auch wenn Sie ein langfristiger Vermögensverwalter sind, sind viele Abläufe rund um Ihre Anlageprodukte für eine Digitalbank unzeitgemäß. Das scheint auch in verschiedenen Rückmeldungen hier im Forum immer wieder durch, darum hier der Versuch einer konstruktiven Gesamtschau. Für Input von anderen Nutzern bin ich dankbar. 

Die Fristen zur Auflösung von Strategien und Entnahmen sind völlig intransparent und überlang. Überweisungsein- und -ausgänge verzögern sich manchmal unvorhersehbar. Bei Auszahlungen vom Verrechnungskonto bleibt bei mir ein Betrag einen weiteren Tag als "in Bearbeitung" geblockt, obwohl er schon vom Kontostand abgezogen ist; schlägt also vorübergehend doppelt als Belastung auf.

Das Wort Lastschriftvorbehalt ist offenbar eine Quirion-eigene Kreation und die monate(!)lange Dauer wirkt richtiggehend absurd. Ist der bei mangelnder Verrechnungskontodeckung nicht eh hinfällig? Gibt es da keine Lösung, die nicht wie aus der Postkutschenzeit wirkt?

Das Wochenende dauert quasi drei Tage, weil Transaktionen mit anderen Banken vom Freitag meist erst dienstags komplett verarbeitet sind. Unterm Strich fühlt sich das ganze System unnötig schwerfällig an und Geschichten anderer Nutzer von wochenlangen Bearbeitungen von Kontoauflösungen lassen mich wirklich daran zweifeln, ob ich an mein Geld komme, wenn ich es mal brauche. Mir schwant, dass es locker mal neun Wochen dauern kann, um es wirklich restlos loszueisen, oder?

Im Kontext von SEPA-weiten 24-Stunden-Fristen und Echtzeitdepots bei anderen Banken besteht hier bei aller Innovation in Sachen Roboadvisor dringender Nachhholbedarf. Sie bieten ja mit dem Cash-Invest auch eine Kurzfrist-Anlage an. Wenigstens eine echte Über-Nacht-Aktualisierung bzw. Updates auch am Montag oder vielleicht eine zweite Aktualisierung um 16 Uhr und klare, verbindliche Auszahlfristen wären das Mindeste, damit sich das Depot nicht mehr anfühlt wie ein Öltanker kurz vor Manövrierunfähigkeit. Nix für ungut.

Es dauert einfach alles viel zu lange
2 Stimmen 7 Kommentare

Wann erfolgt der Invest?

Geklärt

Hallo,

ich bin neu bei Quirion und habe diese Frage hier im Forum noch nicht gefunden, daher: Meine Einzahlung ist bereits vor ein paar Tagen erfolgt, da liegt sie jetzt aber auch nur herum. Wie lange dauert es denn, bis das tatsächliche Investment erfolgt? Aktuell sehe ich immer nur 100% Liquidität.

Vielen Dank!

Viele Grüße

Wann erfolgt der Invest?
2 Stimmen 3 Kommentare

Kündigung Depot

Dauer Kündigung Depot

Kündigung Depot
1 Stimme 2 Kommentare

Terminüberweisungen

Ich würde mir wünschen, von dem Verrechnungskonto eine Terminüberweisung auf das Referenzkonto vornehmen zu können.

Häufig kann ich einen entsprechenden Verfügungsbedarf schon frühzeitig planen und dann wäre es sehr praktisch, den Termin einzutragen und sich nicht mehr darum kümmern zu müssen.

Das bieten verschiedene Anbieter von Tagesgeldkonten bereits an, etwa die Bank of Scotland. 

Terminüberweisungen
1 Stimme 1 Kommentar

Video Identität per App

Video Identität per App
1 Stimme 1 Kommentar

Bitte helft mit, bei Starmoney Druck zu machen, damit die quirion via PSD2 oder screenscraping endlich unterstützen !!!

Hallo Mitstreiter,

bitte helft mit, bei Starmoney Druck zu machen, damit die quirion via PSD2 oder screenscraping endlich unterstützen - also quirion in Starmoney verwaltet werden kann!!!

Einfach hier klicken und auf den Pfeil bei den Stimmen klicken, damit die Anzahl steigt :

https://starmoney-business.featureupvote.com/suggestions/438159/quirion-quirin-bank-unterstutzung

Gerne auch einen Kommentar hinterlassen !!! DANKE EUCH !!! Daumen drücken!

- erst 12 Stimmen seit 4 Tagen - das gilt es, schnell zu steigern, für die Spitze fehlen nur noch 40 Stimmen!

Bitte helft mit, bei Starmoney Druck zu machen, damit die quirion via PSD2 oder screenscraping endlich unterstützen !!!
1 Stimme 2 Kommentare

Sparplan über Verrechnungskonto Plus

Es käme mir sehr entgegen, wenn man einen Sparplan einrichten könnte, dessen Sparraten vom Verrechnungskonto abgebucht werden. Ist daran gedacht, eine entsprechende Verbindung einzurichten?

 

 

Sparplan über Verrechnungskonto Plus
1 Stimme 1 Kommentar

eID unterstützen

Wäre schön wenn der elektronische Perso (eID) untestützt würde. Macht das Onboarding sehr viel angenehmer.

Beide Anbieter, PostIdent und IDnow, unterstützen die eID, sie wurde mir jedoch bei beiden Anbietern nicht angeboten, sondern ich musste den Weg über ein Videocall machen.

eID unterstützen
1 Stimme 2 Kommentare

Verrechnungskonto = Referenzkonto?

Geklärt

Moin,  (bin seit Ende März 22 bei Euch,  ehemalig VTB & noch noch nicht so begeistert)

hier kommen meine 2 Fragen und eine 1 Feststellung:

1.: auf eurer Home - Seite wird ein  Verrechnungskonto angezeigt, welches bei Mir immer 0,- Euro anzeigt da mein Verrechnungskonto mein Referenzkonto ist. Ist es irgendwie möglich auf das Verrechnungskonto  Geld einzuzahlen, um schneller (gerade über das Wochenende) auf günstige Kurse zu reagieren?

2.: für mich persönlich, wäre eine Übersicht (zzt. mit Vermögen und Geld & Zeitwert) mit der Gesamt Einzahlungssumme zusätzlich übersichtlicher (ohne weitere Klicks, Gewinn- Verlust), da ich meine Gesamtinvestition auf einem Blick habe.

& noch eine Feststellung: Ich habe einen Sparplan angelegt, welcher auch abgebucht wird, leider wird er nicht unter Sparplänen angezeigt? OK: Ist doch noch , ne Frage.

OK: wir haben gerade Anfang-Mitte Mai, warten wir mal ab, ob Ihr überzeugt, Danke für eure Antwort im Voraus & Gruß aus Lüdenscheid M.S.

 

Verrechnungskonto = Referenzkonto?
1 Stimme 3 Kommentare

Anzeige von Gebühren

Im Sinne der Transparenz fände ich es hilfreich wenn die Gebühren übersichtlich dargestellt werden.

Ggf. Monatlich gruppiert in Einzahlungen, Auszahlungen, Gebühren. Ich kann mir die Infos zwar im Browser bei den Kontoumsätzen anzeigen aber dies wird durch viele Buchungen bei einer monatlichen Sparrate sehr unübersichtlich.

Alternativ wäre es eine Idee die Buchungen mit Kategorien (Einzahlung, Sparrate, Gebühren, Auszahlung) zu versehen und einen Filter für diese Kategorien bei den Kontoumsätzen mit anzuzeigen.

Anzeige von Gebühren
1 Stimme 1 Kommentar

Infos zu Multibanking-Depots

Ich würde mir wünschen, dass man zu den per Multibanking eingebundenen Depots weitere Informationen erhält, wie z.B. die Rendite des Depots - auch im Vergleich zur quirion-Anlagestrategie, das Risikoniveau, Kosten, etc.

Infos zu Multibanking-Depots
1 Stimme 1 Kommentar

Quirion Gutschein bei Deutschlandcard

Hallo. Ich nutze immer payback Punkte um diese in Quirion Gutscheine zu tauschen. So ist das Geld sinnvoll genutzt und nicht für irgendeinen Ramsch ausgegeben. Im Prämienshop der Deutschland Card habe ich bisher keine Gutscheine gefunden. Vielleicht könnten Sie das in Zukunft ermöglichen. Das wäre super.

Quirion Gutschein bei Deutschlandcard
0 Stimmen 1 Kommentar

Gutscheinkarten

Zur Zeit kann man nur Gutscheinkarten bis 250€ pro Kalenderjahr einreichen. Warum ist das so?

Gutscheinkarten
0 Stimmen 1 Kommentar

Geld nicht auf Verrwchnungskonto angekommen

Ich habe gestern um ca 14.20 Uhr Geld auf mein Verrechnungskonto überwiesen. Dies ist jedoch nicht angekommen. Normalerweise sollte der Annahmeschluss meiner Bank später sein. Welchen Grund kann es geben, dass das Geld noch nicht gutgeschrieben wurde? An der IBAN kann es nicht liegen…

Geld nicht auf Verrwchnungskonto angekommen
0 Stimmen 2 Kommentare

Wechsel von Einzelkonto auf Gemeinschaftskonto

Liebes quirion-Team, liebe Community, ich würde gerne mein Konto von der Form Einzelkonto auf die Form Gemeinschaftskonto umstellen. Bisher habe ich lediglich die Option gesehen, dass man eine weitere Anlagestrategie als neues Gemeinschaftskonto anlegen kann. Vielen Dank im Voraus für die Unterstützung, Henning

Wechsel von Einzelkonto auf Gemeinschaftskonto
0 Stimmen 1 Kommentar

Sicherheit

Das Thema ist in der Historie dieses Kundenforums zwar schon einmal erwähnt worden, erfährt seit damals aber recht wenig Liebe.
Mich besorgt die Sicherheit meine quirion Accounts... ich kenne keine andere Bank, die keine Zweifaktorauthentifizierung anbietet. In Zeiten von Phishing und Passwort Leaks verlässt man sich nicht auf das Passwort alleine. Eine schlechte Absicherung des Accounts als Alleinstellungsmerkmal... mir erschließt sich diese Strategie nicht.

Bitte um kurze Rückmeldung, ob bzw. wenn ja, bis wann, die Sicherheitsstandards angehoben werden.

Danke!

Sicherheit
0 Stimmen 2 Kommentare

Wo ist die Postbox zum öffnen? Wo ist das Formular Referenkonto ändern?

Wo ist die Postbox zum öffnen? Wo ist das Formular Referenkonto ändern? In den Hilfen wird z.B. von Verechnungskonto geschrieben, aber wo ist das Verechnungskonto?

Bitte senden sie mir das Formular zur Änderung des Refenzkontos zu.

Wolfgang Hertling

Am Baumgarten 3

91486 Uehlfeld

P.S. auf dieser Seite ist ein Füchtigkeitsfehler, auf dem Botton steht "Einreichent" anstatt "senden"

Wo ist die Postbox zum öffnen? Wo ist das Formular Referenkonto ändern?
0 Stimmen 1 Kommentar

Zinsberechnung im Hilfeartikel falsch

In Artikel über die verschiedenen Methoden der Zinsberechnung, der an sich sehr gut ist, ist ein Rechenfehler. 6100€/100€-1 ist 6.100 % und nicht 6.000%

Zinsberechnung im Hilfeartikel falsch
0 Stimmen 1 Kommentar

ETF in Übersicht Verlinken

Ich fände es gut, wenn es eine Möglichkeit gäbe die investierten ETF direkt aus der Aufstellung heraus mit einem Link auf eine Seite wie extraETF oder ähnliches zu versehen wo man sich Hintergrundinformationen ansehen kann. Das geht zwar auch über eine entsprechende Suche nach der ISIN, ist aber wenig komfortabel.

ETF in Übersicht Verlinken
0 Stimmen 1 Kommentar

Welche Voraussetzungen sind für die Guthabenverzinsung von 2 % beim Verrechnungskonto PLUS zu erfüllen?

Hallo, sind bestimmte Voraussetzungen für die Guthabenverzinsung von 2 % beim Verrechnungskonto PLUS zu erfüllen? Ich habe eine quirion-Geldanlage (globales Portfolio), jedoch keinen Sparplan. Sind damit die Voraussetzungen erfüllt? Viele Grüsse J. S.

Welche Voraussetzungen sind für die Guthabenverzinsung von 2 % beim Verrechnungskonto PLUS zu erfüllen?
0 Stimmen 1 Kommentar

Echtzeitüberweisung auf Verrechnungskonto plus

Hallo, ich wollte von einem Fremdkonto auf mein quirion Verrechnungskonto plus eine Echtzeit–Überweisung vornehmen. Dies funktionierte jedoch nicht (eine Standardüberweisung funktionierte dann natürlich). Wird die Funktion Echtzeitüberweisung von Quirion/Quirin nicht unterstützt?

Echtzeitüberweisung auf Verrechnungskonto plus
0 Stimmen 6 Kommentare

Fehlende Gutschrift Aktionscode

Guten Tag,

ich habe mich letztes Jahr mit einem Aktionscode (100 € Bonus nach 1 Jahr Sparplan) angemeldet und mir die Hinterlegung des Codes (da nirgends angezeigt) vom Kundenservice damals bestätigen lassen.

Nun ist das Jahr seit dem 16.02.23 rum, den Bonus habe ich aber nicht erhalten. Auf meine Anfrage an die infomail habe ich bisher keine Rückmeldung bekommen.

PS: Wieso wird eigentlich in der App die "Quirion ID" als Kundennummer bezeichnet und in der Webapplikation wird die Depotnummer als Kundennummer bezeichnet. Was ist denn nun eigentlich die Kundennummer wenn man Anfragen per Mail schickt?

Dankeschön

 

 

 

Fehlende Gutschrift Aktionscode
0 Stimmen 3 Kommentare

Übertrag Verrechnungskonto => Strategie

Wie kann ich ein Guthaben auf dem Verrechnungskonto zum Anlegen in die Strategie bringen?

Übertrag Verrechnungskonto => Strategie
0 Stimmen 1 Kommentar

Bonus der Winteraktion Kundenwerbung

Hallo, 

ich habe bei der Eröffnung des Kontos einen Coupon angegeben, der auch akzeptiert wurde und mir einen Bonus von 100€ im März 2024 zusichert.

Leider finde ich diese Information nirgends mehr in meinen Unterlagen oder habe ich was übersehen?

Vielen Dank

Bonus der Winteraktion Kundenwerbung
0 Stimmen 1 Kommentar

Sie haben nicht gefunden, wonach Sie suchten?